Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Vi förstår att integritet och säkerheten för din personliga information är extremt viktigt. Denna policy beskriver vad vi gör med din information och vad vi gör för att hålla den säker. Den förklarar också var och hur vi samlar in din personliga information, samt dina rättigheter över eventuell personlig information vi har om dig. Denna policy förklarar hur vi gör detta och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
Denna integritetspolicy gäller för denna webbplats och andra interaktioner (t.ex. när du skapar ett konto på webbplatsen, köper eller registrerar dig för vår produkt eller tjänst, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, anmäler dig till uppdateringar, öppnar ett supportärende, när du kontaktar oss via e-post eller telefon eller kontaktar oss via sociala medier) du kan ha med oss. Om du inte godkänner villkoren, ska du inte få åtkomst till våra webbplatser eller någon annan aspekt av denna webbplats.
Om du har frågor om integritetspraxis, vänligen kontakta oss med hjälp av support/kontakta oss-formuläret på webbplatsen. Du kan använda kontaktlänken på din online-webbplats eller e-posta support@zenler.com för att få kontaktinformation till webbplatsens instruktörer och administratör(er).
Personuppgifter innebär all information som kan identifiera en individ. Det inkluderar inte anonymiserad data. Vi kan samla in och behandla dina personuppgifter på olika sätt:
Kommunikationsdata som inkluderar all kommunikation som du skickar till oss, oavsett om det är via kontaktformuläret på vår webbplats, via e-post, text, sociala medier-meddelanden, sociala medier-inlägg eller annan kommunikation som du skickar till oss.
Kunddata som inkluderar data relaterade till eventuella köp av varor och/eller tjänster såsom ditt namn, titel, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kontaktuppgifter, köpuppgifter och dina kortuppgifter.
Användardata som inkluderar data om hur du använder vår webbplats och eventuella onlinetjänster tillsammans med eventuella data som du publicerar för publicering på vår webbplats eller via andra onlinetjänster. Detta kan inkludera produkt, innehåll, filer, kurser, frågesporter, undersökningar eller annat innehåll du laddar upp till eller skapar på webbplatsen.
Teknisk data som inkluderar data om din användning av vår webbplats och onlinetjänster såsom din IP-adress, dina inloggningsuppgifter, detaljer om din webbläsare, längd på besök på sidor på vår webbplats, sidvisningar och navigeringsvägar, detaljer om antalet gånger du använder vår webbplats, tidszonsinställningar och annan teknik på de enheter du använder för att komma åt vår webbplats. Källan till denna data är från vårt analysövervakningssystem.
Marknadsföringsdata som inkluderar data om dina preferenser att ta emot marknadsföring från oss och våra tredjeparter och dina kommunikationspreferenser.
Vi kan använda kunddata, användardata, teknisk data och marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av den reklam vi ger dig.
Vi kan samla in data om dig genom att du direkt tillhandahåller datan till oss (till exempel genom att fylla i formulär på vår webbplats eller genom att skicka oss e-post). Vi kan automatiskt samla in viss data från dig när du använder vår webbplats genom att använda cookies och liknande tekniker. Se vår cookiepolicy för mer information om detta: Cookie.
Vi kan ta emot data från tredjepartskällor såsom analysleverantörer såsom Google baserade utanför EU, reklamnätverk såsom Facebook baserade utanför EU, såsom sökinformationsleverantörer som Google baserade utanför EU, leverantörer av teknik, betalning såsom Stripe och Paypal och leveranstjänster, såsom dataförmedlare eller aggregatörer.
Vi kan också ta emot data från offentligt tillgängliga källor som Europeiska kommissionens EU-momsdatabas.
Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredjeparter och offentliga källor som anges nedan. När en tredjepartstjänst är aktiverad är vi auktoriserade att ansluta och få tillgång till annan information som gjorts tillgänglig för oss i enlighet med vårt avtal med tredjepartsleverantören. Vi får dock inte eller lagrar lösenord för några av dessa tredjepartstjänster när vi ansluter dem till tjänsterna. Tredjepartsintegrationer kan inkludera
Vi samlar inte in några känsliga data om dig. Känsliga data hänvisar till data som inkluderar detaljer om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackföreningsmedlemskap, information om din hälsa samt genetiska och biometriska data. Vi samlar inte in någon information om brottsliga domar och förseelser.
Där vi är skyldiga att samla in personuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i kontraktet mellan oss och du inte tillhandahåller oss
Vi använder endast dina personuppgifter när det är juridiskt tillåtet. De vanligaste användningarna av dina personuppgifter är:
Generellt sett förlitar vi oss inte på samtycke som juridisk grund för att behandla dina personuppgifter, annat än i samband med att skicka marknadsföringskommunikation till dig via e-post eller textmeddelande. Du har rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke till marknadsföring genom att kontakta oss via kontakta oss-formuläret på webbplatsen eller använda integritetsinställningarna i din profil. .
Nedan följer en beskrivning av hur vi avser att använda dina personuppgifter och de juridiska grunderna för att behandla sådana data. Vi har också förklarat vad våra legitima intressen är där det är relevant.
Vi kan behandla dina personuppgifter på fler än en laglig grund, beroende på det specifika syftet för vilket vi använder dina data.
.Kommunikationsdata: Vi behandlar dessa data i syfte att kommunicera med dig, för att föra register och för att etablera, driva eller försvara juridiska anspråk. Vår lagliga grund för denna behandling är våra legitima intressen som i detta fall är att svara på kommunikation som skickats till oss, att föra register och att etablera, driva eller försvara juridiska anspråk.
Kunddata: Vi behandlar dessa data för att leverera de varor och/eller tjänster du har köpt och för att hålla register över sådana transaktioner. Vår lagliga grund för denna behandling är genomförandet av ett kontrakt mellan dig och oss och/eller att vidta åtgärder på din begäran för att ingå ett sådant kontrakt.
Användardata: Vi behandlar dessa data för att driva vår webbplats och se till att relevant innehåll tillhandahålls för dig, för att säkerställa säkerheten på vår webbplats, för att underhålla säkerhetskopior av vår webbplats och/eller databaser och för att möjliggöra publicering och administration av vår webbplats, andra onlinetjänster och affärsverksamhet. Vår lagliga grund för denna behandling är våra legitima intressen som i detta fall är att möjliggöra för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet.
Tekniska Data: Vi behandlar dessa data för att analysera din användning av vår webbplats och andra onlinetjänster, för att administrera och skydda vår verksamhet och webbplats, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att förstå effektiviteten av vår reklam. Vår lagliga grund för denna bearbetning är våra legitima intressen, vilket i detta fall är att möjliggöra för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet samt att utveckla vår verksamhet och besluta vår marknadsföringsstrategi.
Marknadsföringsdata: Vi behandlar dessa data för att möjliggöra för dig att delta i våra kampanjer såsom tävlingar, prisdragningar och gratisutdelningar, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att mäta eller förstå effektiviteten av denna reklam. Vår lagliga grund för denna bearbetning är våra legitima intressen, vilket i detta fall är att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla dem, för att växa vår verksamhet och för att bestämma vår marknadsföringsstrategi.
.Vi kan använda Kunddata, Användardata, Tekniska Data och Marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av den reklam vi serverar dig. Vår lagliga grund för denna bearbetning är legitima intressen, vilket är att växa vår verksamhet. Vi kan också använda sådana data för att skicka andra marknadsföringskommunikationer till dig. Vår lagliga grund för denna bearbetning är antingen samtycke eller legitima intressen (nämligen att växa vår verksamhet).
Vår lagliga grund för att bearbeta dina personuppgifter för att skicka dig marknadsföringskommunikationer är antingen ditt samtycke eller våra legitima intressen (nämligen att växa vår verksamhet).
Enligt Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) kan vi skicka dig marknadsföringskommunikationer från oss om
du gjorde ett köp eller bad om information från oss om våra varor eller tjänster eller du gick med på att ta emot marknadsföringskommunikationer och i varje fall har du inte valt bort att ta emot sådana kommunikationer sedan dess. Enligt dessa förordningar, om du är ett aktiebolag, kan vi skicka dig marknadsförings-e-postmeddelanden utan ditt samtycke. Du kan dock när som helst välja bort att ta emot marknadsförings-e-postmeddelanden från oss.
Du kan be oss eller tredje parter att sluta skicka dig marknadsföringsmeddelanden när som helst genom att logga in på webbplatsen och kryssa i eller avmarkera relevanta rutor för att justera dina marknadsföringspreferenser eller genom att följa opt-out-länkarna i alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att mejla oss via kontaktformuläret när som helst.
Om du väljer bort att ta emot marknadsföringskommunikationer gäller detta opt-out inte för personuppgifter som tillhandahålls som ett resultat av andra transaktioner, såsom köp, garantiregistreringar etc.
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna nedan:
Onlinekursplattformsleverantören Zenler.com som kommer att vara databehandlare av dina data. Vi har ingått ett databehandlingsbilaga med Zenler för att behandla dina data. Andra företag i vår koncern som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster och utför ledningsrapportering. Tjänsteleverantörer som tillhandahåller molninfrastruktur, videohosting, livevideoplattformar, e-postleverantörer, IT- och systemadministrationstjänster.
Professionella rådgivare inklusive advokater, bankmän, revisorer och försäkringsgivare som tillhandahåller konsultation, bank, juridiska, försäkrings- och redovisningstjänster. Myndigheter som kräver att vi rapporterar bearbetningsaktiviteter. Tredje parter till vilka vi säljer, överför eller slår samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar.
Vi kräver att alla tredje parter som vi överför dina data till respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
Vi delar dina personuppgifter inom vår koncern, vilket innebär överföring av dina data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) erbjuder inte alltid samma skyddsnivåer för dina personuppgifter, så europeisk lagstiftning har förbjudit överföring av personuppgifter utanför EES om inte överföringen uppfyller vissa kriterier.
Många av våra tjänsteleverantörer är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) så deras behandling av dina personuppgifter kommer att innebära en överföring av data utanför EES.
När vi överför dina personuppgifter ut ur EES, gör vi vårt bästa för att säkerställa en liknande säkerhetsnivå av data genom att se till att åtminstone en av följande skyddsåtgärder implementeras:
Om ingen av ovanstående skyddsåtgärder är tillgängliga, kan vi begära ditt uttryckliga samtycke till specifik överföring. Du kommer att ha rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
Vänligen mejla oss på support@zenler.com om du vill ha ytterligare information om den specifika mekanismen som används av oss när vi överför dina personuppgifter ut ur EES.
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används eller kommas åt på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som behöver känna till sådana data för affärsmässiga skäl. De kommer endast att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de är underkastade en tystnadsplikt.
Vi har infört rutiner för att hantera misstänkta brott mot personuppgifter och kommer att meddela dig och eventuella tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett brott där vi är lagligen skyldiga att göra det.
När vi bestämmer hur länge data ska behållas tittar vi på dess mängd, natur och känslighet, potentiell skaderisk från obehörig användning eller avslöjande, bearbetningssyftena, om dessa kan uppnås på andra sätt och juridiska krav.
För skatteändamål kräver lagen att vi behåller grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finansiella- och transaktionsdata) i sex år efter att de upphört att vara kunder.
I vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att:
Du kan läsa mer om dessa rättigheter på:
Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.
Du behöver inte betala en avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.
Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas för någon som inte har rätt att ta emot det. Vi kan också kontakta dig för att be om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.
Vi strävar efter att svara på alla legitima förfrågningar inom 30 dagar. Ibland kan det ta oss längre än 30 dagar om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort flera förfrågningar. I sådana fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.
Vi kan inkludera länkar till tredjepartswebbplatser, tillägg och applikationer. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan tillåta tredje parter att samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras sekretesspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmuntrar vi dig att läsa sekretessmeddelandet på varje webbplats du besöker.
Genom att tillhandahålla oss med dina uppgifter, försäkrar du oss att du är över 18 år gammal.
Du kan när som helst kontakta Bokföringsmagi om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller våra metoder, eller om du vill utöva någon av dina lagstadgade rättigheter.
Du kan kontakta oss via stöd-/kontakta oss-formuläret på webbplatsen.
Om du inte är nöjd med någon aspekt av hur vi samlar in och använder dina uppgifter, har du rätt att klaga till Information Commissioner's Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle vara tacksamma om du först kontaktar oss via e-post på support@zenler.com om du har ett klagomål så att vi kan försöka lösa det för dig.
Det är mycket viktigt att informationen vi har om dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter ändras någon gång genom att e-posta oss via stöd-/kontakta oss-formuläret ELLER uppdatera din profil i ditt konto.